چک لیست راه‌اندازی نوبت‌دهی شعب بانک

در این مقاله، ما تمام مراحل مورد نیاز برای نصب و راه‌اندازی نوبت‌دهی شعب بانک را به صورت چک‌لیست ارائه می‌کنیم. این مستند شامل تنظیمات شبکه، نصب کیوسک، پیکربندی نمایشگر و آموزش نهایی به پرسنل شعبه می‌باشد.

بخش اول: چک‌لیست نصب کیوسک نوبت‌دهی

۱- انجام تنظیمات شبکه و باز کردن cmd و چک ping آدرس: signage-cdn.enb.local

۲- تغییر نام سیستم کیوسک به kiosk-xxx که xxx کد شعبه است.

۳- ری‌استارت کیوسک.

۴- فلش را به کیوسک وصل کنید، فایل نصاب را کپی کنید، فایل زیپ را unblock کنید، از زیپ درآورید و ایجنت را به صورت ادمین نصب کنید.

۵- چک کردن اتصال به سرور در ایجنت (داشتن چراغ سبز).

۶- ثبت کیوسک با نام kiosk xxx بر روی ایجنت (xxx کد شعبه است).

۷- در قسمت تنظیمات ایجنت، انتخاب صدور نوبت از لیست چیدمان پیش‌فرض، وارد کردن کد شعبه و ثبت تنظیمات.

۸- آی‌پی کیوسک را یادداشت کنید یا تصویر بگیرید.

۹- زدن شروع پخش و تست صدور نوبت.

۱۰- چک کردن ساعت، تاریخ و تایم زون سیستم و ری‌استارت سیستم و تست شروع خودکار پخش.

بخش دوم: چک‌لیست نصب نمایشگر نوبت‌دهی

۱- انجام تنظیمات شبکه و باز کردن cmd و چک ping آدرس: signage-cdn.enb.local

۲- با استفاده از Alt+F4 از نوبت‌دهی قبلی خارج شوید و صفحه تنظیمات نوبت‌دهی قبلی را ببندید.

۳- غیر فعال کردن نوبت‌دهی قبلی در start up ویندوز به نام system_saf.

۴- دانلود ایجنت با آدرس زیر بر روی نمایشگر: (در صورت خطای https، ignore شود)

https://signage-api.enb.local/elphyagent/elphyagent_win_setup.zip

۵- خیلی مهم: فایل زیپ را unblock کنید (ویندوز فایل‌های دانلود شده را block می‌کند).

۶- فایل را از حالت زیپ خارج کنید و ایجنت را به صورت ادمین روی کیوسک نوبت‌دهی نصب کنید.

۷- چک کردن اتصال به سرور در ایجنت (داشتن چراغ سبز).

۸- خیلی مهم: تغییر نام سرور در تنظیمات به آدرس زیر و ثبت تنظیمات (x.x.x.x آی‌پی کیوسک است که در مرحله قبل یادداشت کردید):

http://x.x.x.x:6260

۹- بعد از ثبت تنظیمات، ایجنت به صورت خودکار بسته می‌شود؛ سپس آن را از طریق دسکتاپ یا استارت منو دوباره باز کنید.

۱۰- ثبت نمایشگر با نام display xxx بر روی ایجنت (xxx کد شعبه است).

۱۱- در قسمت تنظیمات ایجنت، انتخاب نمایشگر مرکزی نوبت از لیست چیدمان پیش‌فرض، وارد کردن کد شعبه و انتخاب پخش یکسان و ثبت تنظیمات.

۱۲- زدن شروع پخش و تست نمایش نوبت.

۱۳- چک کردن ساعت، تاریخ و تایم زون سیستم و ری‌استارت سیستم و تست شروع خودکار پخش.

بخش سوم: راه‌اندازی فراخوان باجه نوبت‌دهی

۱- باز کردن آدرس زیر بر روی مروگر کروم و یا edge هر کارمند باجه (x.x.x.x آی‌پی کیوسک است که در مرحله قبل یادداشت کردید):

http://x.x.x.x:6260

۲- انتخاب باجه.

لینک باز شده را در مرورگر favorite کنید و از آن روی دسکتاپ کارمند باجه یک شورت‌کات ایجاد کنید.

• در صورتی که مسئول باجه لینک فراخوان را از دست داد، می‌تواند با باز کردن آدرس زیر دوباره به لینک فراخوان دسترسی پیدا کند:

http://x.x.x.x:6260

بخش چهارم: تست نهایی نوبت‌دهی

چند بار نوبت بگیرید و فراخوان، نمایش و پخش صدا را تست کنید. (در صورت نیاز، خروجی صدا را در سیستم نمایش نوبت تغییر دهید).

بخش پنجم: آموزش به پرسنل شعبه

• نحوه باز کردن لینک فراخوان و فراخوان نوبت را به کارمندان آموزش دهید.
• همچنین نحوه تعویض کاغذ پرینتر و روشن و خاموش کردن کیوسک را آموزش دهید.

صورت جلسه نصب و راه‌اندازی نوبت‌دهی

تحویل نهایی سیستم و تکمیل مستندات صورت جلسه.

تماس با الفی

همین حالا نمایشگر ساینیج خود را بسازید!
با ورود به پنل تست ساینیج Elphy Live، دنیای دیجیتال ساینیج را تجربه کنید و امکانات پیشرفته مدیریت محتوا را از نزدیک ببینید.

تحول خدمات حضوری را با Elphy تجربه کنید!
با راه‌اندازی سریع و آسان از طریق راهنمای جامع Elphy Live، تنها در چند دقیقه می‌توانید سیستم خود را فعال کرده و به‌مدت یک ماه رایگان از قابلیت‌های آن بهره‌مند شوید.